Última atualização: 20/05/2026
1. Quem somos
A Pitiredação é uma escola online especializada em redação para vestibulares, ENEM e concursos. Esta política descreve como dados pessoais podem ser tratados no site institucional pitiredacao.com.br e em formulários de contato vinculados a ele.
2. Quais dados podem ser tratados
- Dados de navegação essenciais: informações técnicas do acesso (como endereço IP, data/hora e agente do navegador) processadas pelo servidor de hospedagem para funcionamento, segurança e prevenção de abuso.
- Dados de consentimento LGPD: registro da sua escolha (aceitar ou recusar o aviso de cookies/privacidade), data/hora e página de origem, armazenados no seu navegador (
localStorage) para manter evidência da manifestação e evitar exibição recorrente do aviso por até 180 dias. - Dados fornecidos voluntariamente: quando você utiliza o formulário de contato, WhatsApp, telefone ou e-mail, podemos receber nome, e-mail, telefone (quando informado) e o conteúdo da mensagem.
- Verificação anti-spam (Cloudflare Turnstile): ao enviar o formulário de contato, a Cloudflare pode processar dados técnicos do navegador para distinguir acessos legítimos de robôs, conforme a política de privacidade da Cloudflare.
3. Para quais finalidades usamos esses dados
- Responder solicitações de informações sobre cursos, matrículas e atendimento.
- Viabilizar funcionalidades do site (exibição de conteúdo, envio de mensagens, carregamento de recursos).
- Registrar sua preferência de privacidade (LGPD) e reduzir solicitações repetitivas do aviso.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
4. Bases legais aplicáveis (Lei nº 13.709/2018 — LGPD)
- Consentimento (art. 7º, I): para o registro de preferência no aviso LGPD e demais tratamentos que dependam de aceite expresso.
- Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato ou atendimento (art. 7º, V): quando você solicita informações sobre cursos ou entra em contato conosco.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança operacional do site, prevenção de fraude e melhoria da experiência de navegação, observados seus direitos.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando necessário.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos armazenamento local no navegador para registrar o consentimento LGPD. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental neste site estático. O formulário de contato utiliza o Cloudflare Turnstile para verificação anti-spam; a Cloudflare pode aplicar cookies ou tecnologias equivalentes conforme sua política. Redes sociais acessadas por links externos podem aplicar suas próprias tecnologias quando você as utiliza.
6. Com quem os dados podem ser compartilhados
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com operadores envolvidos na operação digital, como provedores de hospedagem, serviço de e-mail do servidor (envio das mensagens do formulário de contato) e a Cloudflare (verificação Turnstile), sempre limitados à finalidade e com medidas de segurança compatíveis com a natureza dos dados.
7. Armazenamento e retenção
- A preferência LGPD no navegador é mantida por até 180 dias, podendo ser renovada ao aceitar novamente.
- Registros técnicos do servidor podem ser mantidos pelo prazo necessário para segurança, auditoria e cumprimento de obrigações legais.
- Mensagens enviadas por formulário, e-mail ou WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário para atendimento e histórico de relacionamento, observadas exigências legais.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências previstas na legislação.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade (quando aplicável), informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
10. Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para atendimento@pitiredacao.com.br com o assunto LGPD — Direitos do Titular. Para sua segurança, podemos solicitar informações mínimas para validar a identidade do titular.
11. Encarregado / canal de privacidade
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, utilize o mesmo canal: atendimento@pitiredacao.com.br ou telefone/WhatsApp (54) 99907 0401.
12. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos consulta periódica desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio do site ou do aviso de consentimento, quando cabível.